Betreuung und Unterstützung

Wir unterstützen und beraten Sie bestmöglich bei der Anschaffung neuer Hardware oder der effektiven und kostensparenden Lösung von akuten Problemen. Zusätzlich bieten wir Ihnen eine kompetente und allumfassende Betreuung und Wartung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur. Als Supporter oder wen Not am Mann ist unterstützen wir gerne auch Ihre hauseigene IT-Abteilung.

Für die Übernahme Ihrer aktuellen EDV Infrastruktur stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne mit Rat und Tat zur Seite. Beachten Sie hierbei bitte unsere kostenlose und unverblindliche Analyse Ihrer aktuellen Situation in Form unseres IT Checks.

Bei uns profitieren Sie von einem hoch motivieren und qualifizierten Team mit zahlreichen Zertifikaten von Apple, Adobe oder Microsoft sowie weiteren Branchengrößen.

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Leistungsbeispiele

Profitieren Sie von unserem breit gefächteren Portfolio bei der Betreuung Ihrer IT Systeme. Diese liegen in der Wartung, Reparatur und Updates von Servern und Client-Systemen sowie bei der Betreuung von Ihren Mitarbeitern im Home-Office während SARS-COV-2 (COVID-19).

Fortschritt ohne Wartungsstau

Bei uns gibt es keinen Stillstand, keine Wartungsstaus und auch keine unnötigen Updates oder Kosten für Ihr Unternehmen, im Endeffekt entscheiden Sie, wir können Ihnen nur eine Richtung weisen. Wir versuchen bei allen unseren Kunden die besten Systeme zu integrieren und mit laufenden und mit dem Kunden abgesprochenen Serviceintervallen zu bestmöglich zu betreuen.

Für unsere Server arbeiten wir grundsätzlich mit den neuesten (getesteten) Versionen der verschiedenen Server-Typen. Wenn Sie heute einen Linux-Server möchten, haben Sie bei uns die Wahl zwischen Ubuntu 18.04 oder 20.04 oder Debian 9/10. RedHat, Solaris oder andere Linux Distributionen bieten wir auf Anfrage selbstverständlich an. Bei Windows-Servern verwenden wir grundsätzlich die aktuell gültige Microsoft-Veröffentlichung mit den entsprechenden Bugfixes (Fehlerbehebungen seitens Microsoft) der aktuellen Kalenderwoche.

Bei uns sind Sie mehr!

Wir bieten jedem unserer Kunden ein auf seine Bedürfnisse zugeschnittenes Wartungs- und Servicepaket an. Sie haben einen internen Betreuer für Ihre Mitarbeiter, externe Server oder Cloud-Dienste? Kein Problem, bei uns sind Sie mehr als nur ein Kunde, bei uns sind Sie einfach Sie selbst.

  • Vertrag oder Kontingent
  • Vorauszahlung oder Verrechnung im Nachhinein
  • Minutengenaue Abrechnung
  • Anfahrtspauschalen oder Verrechnung nach Aufwand
  • Sie haben die Wahl!